Le Groupement Mousquetaires offre un tremplin à trois start-ups et leurs projets basés sur l’IA

La 2^e édition du « Défi innovation » consacre trois start-ups aux projets visant à améliorer l’expérience client, optimiser l’efficacité des points de vente et promouvoir un commerce responsable.

• Oorion, lauréat de la thématique « Expérience client »
  Cette start-up développe une application basée sur l’IA pour aider les personnes déficientes visuelles à identifier, localiser et s’orienter en point de vente via la caméra de leur smartphone.
• Differs, lauréat de la thématique « Efficience en magasin »
  Differs développe une solution pour accompagner les points de vente à optimiser leur stratégie promotionnelle.
• Tilt, lauréat de la thématique « Commerce responsable »
  Une solution pour valoriser le potentiel d’optimisation des réseaux électriques des bâtiments et y réaliser des opérations d’effacements verts et ainsi réduire leur empreinte carbone.

Ces trois entreprises bénéficient d’un véritable tremplin pour développer leur solution innovante :

• Un budget de 10 000 € chacun pour accompagner le développement de leur solution
• Mise en avant auprès des 3 000 chefs d’entreprise via les canaux internes du Groupement

Les six autres finalistes auront l’opportunité d’être accompagnés au sein de l’un des incubateurs Schoolab, partenaire de l’événement :

• Sur l’expérience client :
  • Dialog : une solution pour répondre et conseiller automatiquement les clients sur les sites e-commerce comme s’ils étaient en magasins.
  • Brandye : une solution pour optimiser le parcours d’achat en ligne selon les comportements et caractéristiques des clients.
• Sur l’efficience en magasin :
  • Verteego : une solution pour optimiser les promotions, personnaliser les assortiments, ajuster les démarques et gérer les stocks en temps réel pour les magasins.
  • MyTraffic : une plateforme de données géolocalisées qui aide les entreprises et organisations à analyser et optimiser la fréquentation des lieux physiques.
• Sur le commerce responsable :
  • Second Food Life : une plateforme qui valorise les invendus alimentaires en les transformant en opportunités économiques et durables pour les professionnels.
  • Cedrus : une solution pour accompagner les entreprises dans leur transition énergétique grâce à l’optimisation des consommations et des énergies renouvelables.

De belles initiatives sont issues de cet appel à projets et viennent nourrir notre transformation. Ce chantier majeur pour le Groupement a mobilisé quarante experts internes, convaincus que l’IA est un levier clé pour renforcer notre positionnement unique de Producteurs & Commerçants. Elle peut nous permettre de gagner en efficience dans nos activités de production, logistique et distribution, afin d’offrir à nos clients la meilleure qualité de service. Un immense merci à toutes les start-ups pour leur collaboration et leur engagement, ainsi qu’à nos collaborateurs et chefs d’entreprise qui ont rendu ce défi possible. Nous sommes convaincus que c’est ensemble que nous tirerons le meilleur de cette transformation.

Maxime Canu,
Chef d’entreprise Intermarché en charge de l’Innovation.

La nouvelle identité du Groupement Mousquetaires se veut être plus moderne et collective. Avec une activité multi-enseignes et multi-métiers – 7 enseignes de distribution, 56 usines de production en France et près de 40 bases logistiques reparties sur l’ensemble du territoire – la mise en exergue de son statut de « Groupement » fait sens et réaffirme l’importance de son collectif fort de ses 3000 chefs d’entreprise indépendants et de ses 150 000 collaborateurs.

Réel étendard qui rassemble l’ensemble de ses activités, la signature « Ensemble, proches de vous » illustre la promesse forte d’engagements en faveur de la proximité.  Qu’elle soit géographique, avec désormais un magasin tous les 10 kilomètres en France et plus de 4000 points de vente en Europe, ou relationnelle grâce aux liens créés au sein des enseignes à taille humaine du Groupement, la proximité a toujours été un marqueur fort de l’ADN du Groupement.

Quotidiennement des millions de clients, partenaires et producteurs dans l’hexagone mais aussi en Belgique, Pologne et au Portugal partagent l’esprit Mousquetaires.

«Ces derniers mois ont été incroyables pour notre Groupement et l’ensemble de nos enseignes et activités. Nous avons souhaité profiter de cette dynamique pour repenser notre identité et nous centrer sur ce qui nous rassemble : le collectif et la proximité. C’est tout naturellement que nous avons souhaité renforcer notre statut de Groupement et inscrire la notion de proximité qui, au-delà de notre signature, est le reflet de ce que nous sommes réellement. Groupement Mousquetaires, c’est un collectif de Femmes et d’Hommes engagés dans la dynamique de leur territoire et au service de leur écosystème » a déclaré Thierry Cotillard devant plus de 4000 chefs d’entreprises et collaborateurs lors du congrès des Mousquetaires qui s’est tenu le 26 novembre 2024 à la Défense Arena.

Cette nouvelle identité de marque sera déployée progressivement et intégrée aux prochains concepts des magasins du Groupement. De plus, les panneaux ci-dessous seront implantés en entrée ou sortie de chaque point de vente afin d’exprimer l’esprit Mousquetaires.

La MDD au cœur d’une stratégie axée sur la différenciation et l’image-prix

Engagé depuis plus de 50 ans pour permettre aux Français de Mieux manger au Meilleur prix, Intermarché a su faire de ses marques propres telles que Monique Ranou, Pâturages, Paquito etc. des références en termes de positionnement et image qualité/prix. Les produits MDD Intermarché sont un levier de croissance et permettront de faire d’Intermarché une enseigne destination.

L’enseigne entend accentuer sa différenciation en renforçant le positionnement de ses MDD sur la qualité et le prix. Pour cela, Intermarché s’appuie sur les valeurs de l’enseigne et l’expertise de ses marques. Elle harmonisera et modernisera progressivement les emballages de ses 9 500 produits à marques propres afin d’en faciliter l’identification, l’affiliation à l’enseigne et renforcer le lien avec son statut de « Producteurs & Commerçants » ; gage de produits de qualité au meilleur prix grâce à ses 56 usines partout en France. Ces produits MDD bénéficieront également d’un plan média spécifique qui sera déployé en TV/Radio/Presse dès janvier 2025.

Concrètement :
– 350 références seront disponibles dès le mois de mars 2025,
– 1 400 références disponibles en septembre 2025.

Renforcer notre stratégie MDD, c’est renforcer notre image prix pour rester compétitif, moderniser nos gammes de produits et répondre aux attentes croissantes de nos consommateurs. Nos MDD sont également la pierre angulaire de la croissance de l’enseigne. Elles représentent 35,3% du chiffre d’affaires d’Intermarché en 2024. Notre ambition est d’atteindre 40% de part de marché pour nos MDD et une croissance de plus de 2 Mrds d’€ de CA supplémentaires d’ici à 2027. Ce virage stratégique va permettre une meilleure visibilité de nos produits et contribuer à asseoir notre leadership.

Jean-François Soudais,
Vice-Président d’ITM Alimentaire.

Agromousquetaires, notre pôle agroalimentaire, est aujourd’hui le 1er fabricant de MDD en France. Maillon essentiel entre le monde agricole et les points de vente Intermarché et Netto, il garantit la traçabilité et la qualité de nos produits au prix le plus juste. C’est notre arme de différenciation, qui va faire d’Intermarché une enseigne de destination portée par la qualité de ses MDD.

Thierry Cotillard,
président du Groupement Les Mousquetaires

Une gamme étoffée pour élargir l’offre en points de vente

En 2025, Intermarché enrichira son assortiment avec le lancement de 350 nouvelles références sur tous les rayons, notamment en Epicerie et DPH (Droguerie Parfumerie Hygiène), tout en renouvelant les gammes et recettes de produits frais et liquides. Dès février 2025, Intermarché proposera à ses clients des produits jusqu’alors quasi-exclusivement proposés par des marques nationales ou des artisans : de la brioche tressée façon Babka et une boisson non alcoolisée à base d’extrait de gingembre (Ginger Beer).

Intermarché poursuivra dans le même temps la reformulation de ses recettes, initiée il y a 4 ans, pour répondre aux attentes clients en termes de qualité mais aussi sur le plan environnemental et sociétal, tout en continuant d’innover et de proposer de nouveaux produits. Depuis 2019, le Groupement a retravaillé plus de 900 recettes de produits existants afin d’en améliorer leur composition et, par conséquent, leur Nutriscore.

Une opération de sensibilisation nationale à l’inclusion : le roadshow Mousquetaires

Du 18 au 22 novembre 2024, pendant la SEEPH, le Groupement organise une opération nationale de sensibilisation à l’inclusion. Le roadshow Mousquetaires sera lancé le lundi 18 novembre au siège du Groupement, dans l’Essonne, d’où partiront en camionnettes quatre équipes composées de chefs d’entreprise, de collaborateurs référents « inclusion » et « ressources humaines » ainsi que d’experts partenaires. Les équipes se rendront sur une cinquantaine de sites du Groupement (points de vente toutes enseignes, unités de production, bases logistiques, etc.) pour rencontrer les collaborateurs et le grand public et les sensibiliser à l’inclusion à travers des ateliers et échanges.

C’est une opportunité unique pour le Groupement de présenter les actions concrètes mises en place pour recruter ou maintenir dans l’emploi les personnes en situation de handicap et accompagner les salariés dans leurs démarches de reconnaissance de travailleur handicapé. Nous voulons casser les préjugés, mettre en lumière la diversité des handicaps et rappeler que seules les compétences comptent dans le processus de recrutement. La diversité est source de réussite collective.

Marie-Pierre Sellier-Bouhyer, administratrice de la politique inclusive du Groupement

Les Mousquetaires proposent un nouveau pictogramme inclusif, représentant tous les handicaps

Alors que 80 % des handicaps sont invisibles, le handicap est usuellement représenté par un logo avec un fauteuil roulant.
Pourtant, 2 % des personnes en situation de handicap sont concernées par un handicap moteur de ce type. Partant de ce constat, le Groupement a souhaité créer un pictogramme inclusif et représentatif des différentes formes de handicap. Il dévoile ainsi un pictogramme unique, décliné avec différentes couleurs représentant les six grandes familles de handicaps : moteur, visuel, auditif, psychique, mental, maladies invalidantes.

« En proposant ce nouveau pictogramme, le Groupement souhaite que toutes les personnes en situation de handicap puissent se sentir reconnues et légitimes. Chacun a un rôle à jouer pour une société plus inclusive et une meilleure acceptation et compréhension du handicap. Il n’y a pas UN mais DES handicap(s). Nous invitons tous les acteurs engagés pour l’inclusion à nous rejoindre dans ce projet » commente Marie-Pierre Sellier-Bouhyer.

Améliorer l’expérience d’achat avec des chariots connectés alimentés par l’IA

Dans le cadre d’une collaboration visant à moderniser l’expérience d’achat, Intermarché s’est associé à Shopic et Capgemini pour lancer un test de chariots connectés dans un point de vente pilote, l’Intermarché de Provins (77). Le boitier qui se fixe facilement sur n’importe quel chariot standard, est alimenté par une technologie avancée de « computer vision » transformant ainsi le chariot en un chariot intelligent capable de reconnaître des milliers d’articles sans avoir besoin de les scanner. Le client maîtrise son budget en temps réel, peut consulter sa cagnotte et visualiser les offres et promotions du magasin s’appliquer directement sur le montant total de son panier. Cette innovation permet une meilleure gestion des dépenses et un gain de temps lors du passage en caisse libre-service.

Un autre objectif à plus long terme est d’intégrer et de personnaliser les fonctionnalités du retail média (telles que les publicités et les offres des fournisseurs pendant le parcours de courses) pour garantir un contenu pertinent et mieux adapté aux besoins des consommateurs, et ainsi améliorer leur expérience d’achat.

Notre collaboration avec Intermarché témoigne de leur approche visionnaire, c’est une avancée significative pour apporter les avantages du commerce en ligne aux magasins physiques. En intégrant notre technologie de Chariot Intelligent, Intermarché offre non seulement aux clients une expérience novatrice, interactive et personnalisée mais aussi une solution sécurisée d’encaissement autonome pour les magasins.

Raz Golan, CEO et Co-Fondateur de Shopic

Intermarché déploie une politique d’innovation active au service des consommateurs

Intermarché, acteur majeur de la distribution en France, s’engage pour l’innovation au service des consommateurs et des points de vente. L’enseigne rassemble plus de 3000 chefs d’entreprise indépendants, qui développent différentes initiatives et services dans leurs magasins, selon les besoins et attentes de leurs clients. Les chariots connectés sont testés exclusivement dans l’Intermarché de Provins (77).

Alors qu’Intermarché continue d’explorer de nouvelles façons d’améliorer l’expérience d’achat, ce pilote constitue une étape clé dans l’intégration de l’IA au service du client offrant une solution innovante, fluide et personnalisée.

Nous sommes ravis de notre collaboration avec Shopic pour ce projet pilote, qui est une excellente opportunité de tester concrètement les avantages de l’IA, avec la computer vision, pour le commerce. Les clients du supermarché de Provins vont bénéficier d’un parcours d’achat simplifié, rapide et efficace grâce aux chariots connectés.

Perrine Vignon, chef d’entreprise Intermarché à Provins